こんにちは、天野です。成人の日が過ぎましたが、冷え込む日が続いていますね。インフルエンザ流行拡大にあっての治療薬の供給調整・制限（イナビル、ゾフルーザ、タミフル、タミフル後発薬）での今後が懸念されます（鎮咳薬の不足状態も）。

さて、少し暗い話ですが、昨年の国内企業倒産は１１年ぶりに１万件を超えた（うち3/4が従業員５名以内の零細企業）とのことで、原材料の高騰・価格転嫁が困難の影響も大きい（ラーメン店、豆腐店など）。...今は多忙の調剤薬局においても、今後の経営見通しを立てていくことが大切ですね。

人口減少社会での顧客（リピーター）の確保へ、３～５年後に向けて、自社・自店の【強みの発見＆強化】が必須になりますが、「では、自社・自店の強みは何なのか？」と聞かれると、なかなか難しい。

以前、あるコンサルの方が、自社・自店の強みを発見する糸口として話されていたのが、

★周りから「大変だね」「よくそんな事をやっているね」と言われること。

★必要だと信じ、継続的かつ自然にやっているので、外から言われるほどは大変でなくなってきていること。

■今日のテーマは『スパチュラ使っての試塗りで売数２～３倍！②』

調剤薬局を巡る事業環境が大きく変わってきて、今まで以上に物販・OTCに力を入れる薬局が増えていますが、患者さん任せだけにしていると「低単価品は良く売れるけど、他はボチボチ」になりがちです。

最低でもやっていただきたいのは、何度もおススメしている、①季節品の山積み展開。...目立つ場所に【入浴剤】【しょうが湯】を６～１０缶積んでアピールすることで１０～２０個単位の追加が見込めます。

そして、もう一つ、この冬にやっていただきたいのが、②【ハンドクリーム】【リンクルクリーム】の試塗り！

★前回ご紹介しましたが、調剤が多忙な中でも、店頭でスパチュラを使って調剤待ちの患者さんにハンドクリームの使用感の良さを伝えてみえる薬局様では１０～２０単位の追加ベースになっていますし、まとめ買いも（！）。

★リンクルクリームについても、実感していただくことで「これで（２ヶ月分）６０００円なら、お値打ちね」と言っていただけます。

この冬は、お肌の乾燥・保湿ケアにお悩みの方が非常に増えていますので、是非スパチュラ使っての試塗り、ひと言を添えての試供品手渡しをおすすめください！

　

令和７年１月１５日（第１２５８号）