こんにちは、天野です。先週末から一気に真冬の寒さになっていますね。

日曜日のTV「健康カプセル！ゲンキの時間」は、心筋梗塞（特に冬の心筋梗塞の大きな原因の一つであるヒートショック）についてでした。

ヒートショックでは、年間約１万９千人が急死しているとの推計もあり、約１０℃の寒暖差があると危険とのことで、家の中では、脱衣所・浴室・トイレでの注意ポイントがあがっていました。

さて、今月の流通情報誌「激流」の特別レポートは、どの業態にも共通課題である「原材料高」「物流費の高騰」「人手不足」「人口減少社会の進行」にあってのホームセンター業界について。

◆ホームセンターの既存店客数は４０ヶ月連続減少という異常状態にあり、各社が客数を維持するための価格訴求を強めている。

◆その中にあって、無印良品はこの３年で業績回復。...地域に密着した個店経営を軸とした事業モデルを構築中で、従来は月１回だった来店頻度を週１回に引き上げ、日常使いの店づくりを目指している。

■今日のテーマは『健サポ研修...物販・OTC医薬品を扱う意味！』

コンビニはデイリーストア（一日一回利用）。拡大を続けるドラッグストアは以前はマンスリーストア（月一回）でしたが、取り扱い商品の拡大に伴い、今やウイークリーストア～デイリーストアになっています。

では、調剤薬局はどうでしょうか？...現在は患者さんが平均月一回利用であり、２０～３０年と続いてきたビジネスモデルですが、上記レポートにある様に前年踏襲型のみの繰り返しでは厳しくなってきます。

先日の愛知県薬剤師会の健康サポート薬局研修で、私が担当しましたパートで、

★研修Aのまとめでは、「令和６年調剤報酬改定で地域支援体制加算に健サポ要件のOTC４８薬効が追加された意味」「どういう薬局を目指していくのか？」を考えていただきました。

★研修Bの最初のパートでは、調剤薬局で４８薬効を用意するだけではなく、風邪薬・鼻炎薬・解熱鎮痛薬は数種類あると対応の幅が広がることなど。

★閉会挨拶では、参加された先生、店頭の薬剤師さん、事務スタッフさんが、物販・OTC薬があることで、患者さんとのコミュニケーションツールになるだけでなく、販売やリピート訪店率向上にも繋がることをお話ししました。

　

令和６年１２月１１日（第１２５３号）