こんにちは、天野です。インフルエンザの流行が例年より早く始まりましたね。また、今週は季節外れに暖かい予報ですが、来週はここ名古屋でも最低気温が１０℃を切って一気にに冬モードになりそう。１２月は例年並みの真冬らしい寒さになるとのことですので、しっかりと準備しておきましょう。

さて、昨日は第２６回近畿薬剤師学術大会（大阪）でした。私は名古屋で夕方まで所要があり残念ながら行けませんでしたが、府薬の副会長・理事先生はじめ多くの皆様に弊社ブースにお立ち寄りいただき、誠にありがとうございました。

来週末（11/17）の東海薬剤師学術大会（岐阜）には、私も参加しますので、どうぞ弊社ブースにお立ち寄りください。

今後の５年１０年を見据え、自薬局のコミュニティ薬局化を進める上で必要不可欠な【①物販】、【②４８薬効をはじめとするOTC薬】、そして【➂聞こえの相談会（補聴器）】の取り組みを始めたり、強化していくタイミングにしていただければ、と思います。

■今日のテーマは『目に留まる、冬の投薬カウンター展開！②』

日常業務は大切ですが、将来を見据えていないと、大きな事業環境変化への対応が遅れ、危機に直面してしまうことがあらゆる業界で繰り返されています（特に最近は変化のスピードが速いので...）。

本離れ・出版不況が言われて久しいですが、国内の書店数はこの２０年で半減してしまった（１万店に）。...昨日の日経流通新聞の紀伊国屋書店会長さんの談話では「２０年前から今日の状況は分かっていた」「その中で当社はどうするのかを考え、やってきた」と。

では、調剤薬局で未来予測するとどうでしょうか？

★調剤薬局運営はマンパワーが必須のビジネスです。処方箋対応だけでなく、何に取り組んでいくのか。

★全く新しいことをするのではなく、患者さん・お客さんが「あったらいいな」「ちょっと相談したいな」「試してみたいな」と思いものを提供・提案していく。

★スーパーやコンビニでのレジ前陳列は、レジ待ちのお客さんのついで買い・衝動買い・季節商品買いを生んでいます。

調剤薬局においても、投薬カウンターに季節商品である「ハンドクリーム」「風邪用の栄養ドリンク」や「目薬」を４～５箱並べておきますと、調剤待ちの患者さんに手に取っていただきやすいです。

　

令和６年１１月１１日（第１２４９号）