こんにちは、天野です。朝晩肌寒くなってきました。２年続けての異常な酷暑・残暑を経て夏の疲れが出る秋バテ、気管支喘息、気温差による肌トラブルなどが多くなっていますね。

さて、上場している主要調剤薬局・ドラッグチェーン１９社の２０２４年度第１四半期決算は調剤関連事業においては、増益を確保できたチェーンは２割にとどまり、８割は減益幅が大きく、４社が赤字に。薬価改定や調剤報酬改定などが大きく影響。

前回（第１２４３号）に書きました様に、まさに【調剤事業ビジネスモデルの転換期】が迫っていると言えますし、「規模の追求」だけでは解決出来ません。

顧客・地域における自社・自店の位置付け（在り方）をどうしたいのかを考えていかないといけない局面ですね。

先月の第５７回日本薬剤師会学術大会（埼玉）で、弊社ブースでは①季節に応じた物販のお任せ什器、②OTC４８薬効、➂補聴器事業を提案しましたが、、必要に迫られてのOTC４８薬効の備蓄だけに終わらずに（それでは売れませんし！）、が大切です。...出歩きやすい季節になりましたので、【補聴器の聞こえの相談会開催】はおススメです。

■今日のテーマは『10月に季節感を出す山積みをして物販伸ばす！』

季節が長く厳しい残暑から一気に秋モードになってきました。気象庁によると１０月の平均気温は全国的に高めですが、１１～１２月には平年並みの寒さになるとのこと。

マーケティング的には、季節変わりは、【物販を伸ばすチャンス！】、【お客さんと＋αの会話が出来るチャンス！】...一般的な業種店では、人口減少社会においては「①何度も来店してもらう常連さん作り」「②いつもの買物だけで終わらない様にする販促活動」が常識。→この考え方を応用して、、

★季節商品を山積みすることで、気づいてもらう・関心を持ってもらう。

★調剤待ちの間に、手に取ってもらったり、山積み商品についてのちょっとした会話を楽しんでもらう。

★「入浴剤オンセンス」「しょうが湯」は山積みすることで、売上が２～３割伸びます！！...「デスクワンドリンク」は年中売れますし、7月に新発売しました「フルーツビネガー」も年間売れます。

★１～２ケ月に一度来局される患者さん・お客さんが、変化に気づく売場にしましょう。定期的な売場変更は、店頭に新鮮味を与え、新たな会話を生み出しやすくします。

　

令和６年１０月９日（第１２４４号）