こんにちは、天野です。今日は気温が上がり暖かいですね。また、今年のスギ花粉の飛散は例年より早め予想。一方で、コロナ・インフルエンザ、そして気温差による風邪も増えており、まだ暫く要注意ですね。

さて、一昨日は、愛知県薬剤師会の健サポ研修（A、B）でした。先月末に公表された短冊において、地域支援体制加算に【OTC４８薬効群の取り扱い】が追加されたこともあり、参加人数が増えました。

◆私は、担当の開局部会長として、Aでは開会挨拶とまとめ【どういう健康サポート薬局を目指していくのか？】を。

◆研修B（一般用医薬品研修）では、はじめに【OTC薬販売の現状】。最後に閉会挨拶をさせていただきました。

◆健サポ研修についての問い合わせが増えており、次年度は健サポ研修の回数を増やそうかと考えています。

但し、健康サポート薬局の制度が始まって７年。今回、点数がつく様になったからOTC４８薬効を並べるという考え方ではなく（これでは売れません！）、【自店の在り方をどうしていくのか？】という視点が不可欠に。

■今日のテーマは『地域支援体制加算に、OTC４８薬効が追加！➂』

今朝の中部経済新聞に、高齢化と人口減少によって形成される日本の消費構造の２極化についての記述が。...日本の市場の独自性として、中高年層では既存の実店舗への高いロイヤリティやリピート購入率が顕著な一方、若い世代は色々な店舗やECを使い分けている。

来年、【処方箋総枚数】がピークを迎えます！...自店には、顧客・患者さんによる高いロイヤリティがあるでしょうか？、ドラッグストアの調剤併殺店に負けないリピート利用の魅力・メリットがあるでしょうか？

★一昨日、「点数が取れなくなるので、OTC４８薬効を考えたい」という先生には、単にOTCを並べても売れないこと。そして、物販に取り組む意味をお伝えしました。

★「昔、少し経験したが、ずっとやっていないので自信がないが、少しずつ」と言われた先生には、「薬局側も患者さんも、調剤薬局で物販・OTC薬を売ること（買うこと）」に慣れていく事が大事。処方箋だけの会話で終わらない患者さんさんとの関係性作りをと。

★ドラッグストアにおいても、一部のチェーンを除いては、薬剤師さん・登録販売者さんとの会話がさほどあるわけではありません。...ここに患者さん・地域住民の【選択肢】に入るキモ、【利用する】理由が...。

　

令和６年２月１３日（第１２００号）