こんにちは、天野です。３年ぶりの行動制限のないお盆休みでしたが、愛知県の「BA.5対策強化宣言（高齢者や基礎疾患のある人に、リスクの高い場所への外出を控えてもらう）」は８月末まで延長されました。

さて、NHK朝ドラ「ちむどんどん」１２日の放送で、暢子と和彦の結婚披露宴でのフォンターナ（イタリア語で泉）のオーナー（原田美枝子が演じる）の挨拶が印象的でしたね。

１９世紀のドイツの哲学者ニーチェの言葉「汝の足元を深く掘れ、そこに泉湧く！」。...自社・自店を継続させ、発展させるには、強みを作り、それを磨き続けるしかない！

他社他店の動向が気になったり、あれもこれも手を出して中途半端になりがちですが、足元を深く掘り続けるしかない！...という指摘。

昨日、久しぶりに行った名古屋市昭和区滝子の家具屋「鈴屋（←写真）」さんも、大型家具チェーン・通常の家具屋とは全く違うお店。

増改築を重ねた迷路の様な店内に家具が所狭しと並び、POPの内容も勉強になって楽しい。家具の修理や家具・カーテンのコーディネートも手掛け、「こういうお店は強いなぁ！」...と。

■今日のテーマは、『足元を固めながら、自店の強みを磨く！』

上記に続きますが、日本の人口が減っていくことが明白な限り、自社・自店の強みを深く掘り続け、磨き続けることが５年後１０年後に向けては、一番堅実な方法と言えます。

即ち、足元（売上、客数、客単価）をしっかりと固めながら、お客様への情報発信・販促活動の基礎を徹底・継続していく。その結果として、【自社・自店の強みを深掘り】していく。

五感（視覚、聴覚・味覚、嗅覚、触覚）については、有名なメラビアンの法則によりますと、、視覚による影響力が圧倒的に高い！

まさに、日々の生活や消費行動においては、視覚から得られる情報（見た目・変化、表情、色、形、空間・奥行）を最優先している。

★目立つデカPOP・メッセージPOP・手書きPOPなど。

★陳列ですと、、目立つ山積み陳列・シーズンものの陳列・お悩み解消グッズ陳列、など。

POP、陳列の役割は、顧客・消費者に足を止めてもらうこと、見てもらうこと、関心を持ってもらい、次の行動をしていただくこと。

　

令和４年８月１６日（第１０５２号）