こんにちは、天野晃治です。キンモクセイの香りがいい時期ですね。

９月も残り２日。今年もあっという間に４分の３です。こちらを構わずに、時間は刻々と過ぎていきますので、もっと【マインドと目線を】引き上げましょう！

さて、前回のブログでNPO法人“健康な脳づくり”による１０月２６日(日)名古屋市立大学病院大ホールでの市民講座の案内をしましたが、弊社でも高反発クッショングリップでイイ話・事例が増えてきています。

一つは、認知症予防対策として、取り組んでいただく地域密着型の相談薬局さん・調剤薬局さんの件数が６００〜７００件になってきた事。

もう一つは、先週末に大阪のお取引店さんから、「寝たきりの方がグリップを使ったことによって、手・まぶた・口・足が動かせるようになった」との大変うれしい報告がありました。

■今日のテーマは、『お客さんの方から声をかけてくれる』　

さて、【売り込まなくても売れる！】なんてことがあったら、誰もが聞きたいですよね！

消費増税後の厳しい買い控えやお店の格差の広がりの中にあっても、繁盛している業種店さんは、店頭の立て看板や手書きPOPにますます磨きがかかっています！

注意して見てみるとその文面は、“単なる商品説明”“おススメ”でなく

「これって何だろう」

「ちょっと聞いてみたい」

「自分（家族）に関係あるかも」　　…と思わせるものが結構あります。

何も関心がない人に一方的に売り込むのは大変ですし、お互いに気が重い（！）。でも、一旦興味を持たれると、お客さんの方から声をかけてくれたりします

そのための【キッカケ作り】としての、

★店頭ボードや店外にむけてのメッセージ

★手書きPOPや、エピソード、そして目立つ陳列

★説明チラシやリーフレットもただ渡すのではなく、一言を添えて

たとえその時は反応がなくても、そうした発信を続けていますと、必ずどこかの時点で反応があります！

そして、反応があったら、他の商品・サービスにも転用できないか…などを考えましょう！

２０１４年９月２９日（第274号）

天野商事株式会社 　　代表取締役　

　　

栄ミナミ男声合唱団 　　所属(幹事)

金城学院大学薬学部　協力会会長 愛知県医薬品卸協同組合　理事

NPO法人健康な脳づくり　会員